乔江会，江门市乐淘科技服务有限公司（简称“乐淘科技”）创始人，在传统贸易的基础上，利用电商终端零售模式，成功将江门本地服装、照明灯具、厨房用品和户外用品等上千种产品，直接送到
乔江会，江门市乐淘科技服务有限公司（简称“乐淘科技”）创始人，在传统贸易的基础上，利用电商终端零售模式，成功将江门本地服装、照明灯具、厨房用品和户外用品等上千种产品，直接送到欧美消费者手上，让江门本土产品走出国门、面向世界。早些年，在江门市电子商务行业协会的帮助和支持下，他带领公司团队出版了全球第一本亚马逊工具书《跨境电商秘笈》，并且创办了跨境电商学习平台——乐淘帮，定期为企业开办电商培训课堂，帮助传统企业转型到跨境电商中来，他也因此被业内人士亲切地称为“乔帮主”。乔江会说，他的理想就是助力电商企业把中国品牌推向海外市场，让世界感受中国产品的魅力。A热爱挑战，从销售经理到电商创业者乔江会是业内公认的电商达人，他的日常除了管理公司之外，还经常被邀请到全国各地授课，担任电商培训课程讲师，但鲜少有人知道，在接触电商之前，他对营销、电商均一无所知。乔江会，1983年出生，河北张家口人，2008年毕业于电子科技大学中山学院室内装修和园林规划专业。他喜欢冒险、热爱挑战，所以毕业后他并没有从事与专业对口的工作，而是毅然进入到全通教育集团担任广西区域的销售经理，负责开发广西新市场、筹备销售团队、建立办事处等工作。在全通教育集团工作一年后，积攒了一定销售经验的乔江会决定再次挑战自我，目标瞄准了当时的新兴行业——电子商务。2009年，他进入国内互联网巨头公司——阿里巴巴工作，被分派到江门做业务销售员。他的业绩表现亮眼，在入职不久后便成为了粤西地区的业绩新星冠军。“在阿里巴巴工作，我通过走访客户公司，充分了解江门本地制造业的市场，包括工厂的生产制造流程、产品特性、团队管理等，这对以后自己创业奠定了基础，积累了一定的经验和资源。”乔江会说。2010年，凭借着在阿里巴巴工作获得的电商经验，乔江会成立了自己的跨境电子商务公司。刚开始创业时，乔江会紧紧抓着企业的根本——产品质量，并大力打造自主品牌。他首选灯光照明产品，在中山进行采购，然后通过ebay、亚马逊以及自己的独立网站等多渠道展示产品。随着销售渠道的扩大，公司灯光照明产品的销售额从几十万元，到几百万元，再到几千万元，成绩斐然。在扩大销售渠道的同时，乔江会还不断丰富产品线，产品从最开始的灯光照明逐渐拓展到服装、家具、厨房用品等。此外，乔江会还十分注重产品开发，自主研发新产品由代工工厂生产，培育自主品牌。为了提高客户体验度，解决物流的时效性，2012年，乔江会在美国自建仓库。公司产品到了美国仓库后，只需一至两天就能到达客户手中。“中国产品卖给欧美终端消费者，从工厂生产直接到消费者，去掉了批发商、超市等中间环节，销售周期短，这是传统贸易和电商终端零售结合的模式，也是实体贸易发展的重要一步。”乔江会说。B不遗余力，积极参与电商培育工作2015年，乔江会注册成立了乐淘科技。该公司是一家跨境电子商务公司，在灯饰、家居等线上零售品类有独创的自主品牌，其核心优势是基于互联网的大数据调查，依托国内发达的制造业打造适销对路的产品。早些年，在江门市电子商务行业协会的帮助和支持下，乔江会带领公司团队出版了全球第一本亚马逊工具书《跨境电商秘笈》，并且创办了跨境电商学习平台——乐淘帮，定期为企业举办电商培训课堂，帮助传统企业转型到跨境电商中来。同时，乔江会也是江门市电子商务行业协会的理事，多年来一直在电商培训工作上不遗余力。他认为，要提高江门电商水平，首先要向企业灌输先进的电商理念，传统企业也可以通过电商实现转型升级；其次是定期开办电商专题培训课程，如这些年来江门市电子商务行业协会为企业组织的电商大讲堂等。接触电商已近十年，在谈及相关经验时，乔江会认为最关键的还是产品本身。“首先，产品是企业的根本，如何创新、如何提高产品的竞争力，需要企业不断去钻研；其次，做电商需要勇于尝试，发展多渠道网络销售，紧跟时代脚步实现销售模式的转型升级；最后，人才是电商发展的核心，企业需培养优秀的电商团队。此外，企业需依托江门市电子商务行业协会的力量，积极参加行业内的电商培训课程，从而有效地快速提高企业自身的电商水平。”乔江会说。文/陈倩婷图/受访者提供
