按照国家局优化许可审批程序工作要求,同时配合地方政府做好许可审批便民利民工作,近日,南阳局多举措强力提升许可审批效能。
一是事先指导便民化,编印发放快递业务经营许可办理宣传材料并开展专项指导,为企业详细介绍需提交材料的具体要求和实地核查要点,进一步提升工作透明度和企业认知度;二是事中办理规范化,推行咨询服务首问负责制、“一次性”告知制度和预约服务制等,牢固树立廉洁务实的工作作风,在实地核查过程中,认真依照法律法规和行业标准审查,并当场告知核查结果及企业存在的不足之处;三是事后监管严格化,编印《已办证企业须知》,在企业领证时,及时告知企业可能存在的违法风险,并适时开展快递业务经营许可系统及邮政行业统计系统专项培训。对发现企业设立分支机构未备案等违法违规行为,严格依法查处,维护邮政法律法规的权威和全行业守法经营意识。
南阳局表示,下一步将深入研究邮政管理工作如何更好地服务经济发展,切实转变服务理念、创新服务方式,提高服务质效,以人民群众的满意度作为衡量服务质量的标准,为服务对象提供优质、高效、文明的服务。